U kunt op onze website op de volgende manier een bestelling plaatsen:

1. Voeg (een of meerdere) producten toe aan uw winkelmand
2. Vul hierna uw gegevens in in het afrekenen scherm
3. Voltooi de betaling naar gelang uw keuze voor betaling (iDeal).

Hierna ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. Hieropvolgend zullen wij uw bestelling voorbereiden voor verzending. Als wij de verzending hebben aangeboden bij DHL dan ontvangt u hiervan een bevestigingsmail met een track en trace code van de verzending.

We pakken uw bestelling met liefde in, uw bestelling wordt binnen 3 dagen bezorgd.

Disclaimer: zodra wij het pakket hebben overgeleverd aan de pakketbezorger is de levering hun verantwoordelijkheid, in deze tijden zijn zij extreem druk en kan het gebeuren dat een pakket dat wij dezelfde dag bij ze hebben afgeleverd toch vertraging op loopt. Daar kun je contact over opnemen met de pakketdienst zelf, gezien wij daar geen invloed op hebben. 

Kosten Verzenden

We hebben een simpel kostenmodel voor alle verzendingen. Per land rekenen we een verschillend tarief:

Ben je niet thuis?

Dan bezorgt de postbode het bij de buren. Als dit niet lukt dan kun je tot 22:00 op de dag van de eerste bezorgpoging een nieuw tijdstip of andere bezorglocatie doorgeven. Anders komt DHL de volgende dag weer langs. Mocht DHL je twee keer missen? Dan bewaart DHL je pakket een week bij het dichtsbijzijnde DHL parcelshop.

Wanneer DHL na alle pogingen en bewaring bij een DHL parcelshop het pakket aan ons retourneert kunnen we het opnieuw verzenden tegen een betaling van €3,95.

Ander adres?

Je kunt je bestelling ook op een ander adres laten afleveren, bijvoorbeeld op je werk of het adres voor wie het cadeautje bedoeld is. Je kunt dit aangeven in het afrekenscherm.

Weekend en feestdagen

In het weekend en op feestdagen verzenden we geen bestellingen. Deze worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

Retourneren

Binnen 14 dagen zonder gebruikssporen naar dit adres:

Waterscheerling 8

1724XC Oudkarspel

Verzendkosten voor de koper.